Moka x 人民在线 | 迈出招聘数字化转型第一步

近日,人民在线签约Moka智能化招聘管理系统,升级招聘数字化管理,为企业业务提供人才资源支持。

数字化正在改变我们的工作和生活,回想10年前的招聘管理方式和流程,与现在相比,已经发生了巨大的变化。招聘数字化是人力资源数字化的重要组成部分,是历史发展的必然进程。企业如何进行招聘数字化转型以及转型程度如何,将决定它在不确定性时代中拥有怎样的核心竞争力。

人民在线于2009年正式挂牌成立,作为国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构,多年来建立了良好的雇主品牌。

企业在转型前面临的典型问题

  1. 通过招聘渠道、猎头、内部推荐等多种方式共同招聘,需要线上化管理、规范化管理;
  2. 招聘部门多、职位多,需要制定多条标准化的招聘流程,便于HR与用人经理更默契的协作;
  3. 多年积累的简历没有利用起来,希望搭建企业专属人才库,持续激活库内人才;
  4. 重视员工与用户体验,在招聘方面尤甚,需要在流程和工作习惯上更关注员工及候选人的感受。

Moka智能化招聘管理解决方案

规范化管理内外渠道

统一管理各招聘渠道,多线归一

在Moka系统中,可以汇总各主流招聘渠道,HR能够通过系统整体发布招聘职位、整体刷新职位到各个平台,并汇总简历到Moka系统中。HR可在系统中直观分析各渠道转化率,合理分配资源。

搭建猎头管理平台,合理搭配

Moka为企业搭建线上猎头管理平台,各猎头推荐了哪些候选人、候选人的进度如何、各猎头的推荐质量等整个流程清晰可见。在猎头推荐的简历进入系统后,Moka自动判别是否与企业系统内已经有的简历重复,并提醒HR,从而节省招聘支出。

完善内部推荐流程,全员招聘

内部推荐是企业最重视的「招聘渠道」之一,成本低,招聘周期短,人岗匹配度高,候选人入职后能快速融入环境,工作的稳定性更高。但很多企业并没有调动好员工的积极性,主要原因一方面是激励的机制没有做好,一方面是内推的流程不畅通。

Moka考虑内推多角色的体验,HR线上化管理内推流程、奖励机制;员工在移动端查看内推职位,既能在朋友圈直接转发职位链接,又可一键生成内推海报,多样化的吸引朋友投递。

在员工内推时能够清楚的知道自己推荐的候选人出于哪个阶段、有什么反馈,以及推荐成功后的奖励情况。被推荐的候选人自己能够收到被推荐成功的通知,不用再多方询问推荐结果。

内推过程透明化、便捷化,关注员工及候选人体验,搭配合适的奖励机制,激励企业员工全员招聘,把握住「最佳招聘渠道」,将为企业持续输送高质量的候选人。

提升与用人部门协作效率

面试前-移动端处理招聘相关

高效利用用人经理的碎片时间,在地铁上、在出租车上;在午休时、在下班后,用人经理均可在移动端处理招聘相关工作。

面试前-面试日历同步

避免HR在用人经理与候选人之间关于面试时间的多次沟通确认,通过面试日历,实时了解用人经理合适的面试时间,0次沟通,直接线上安排、线上通知。

面试前-多端提醒

候选人到达前面试提醒、候选人已到达等需要用人经理知道的事情,不再由HR人工通知,Moka系统通过微信、企业微信、钉钉、飞书、邮件等多端360度触达用人经理。

面试中-视频面试

后疫情时期,企业上线「无接触招聘」解决方案是对候选人负责、对员工负责。视频面试就成了企业招聘的刚需,在Moka视频面试中,用人经理可通过屏幕共享让候选人展示自己的实操能力,更直观了解候选素质。

面试后-协作效率追踪

如何提高“招聘团队”的协作效率?数据追踪各节点的执行效率、转化效率,如用人经理简历筛选通过率、筛选平均时长、面试反馈次数、面试反馈精准度等等。

激活企业人才库

搭建企业专属人才库,百万简历线上储存

Moka为企业搭建专属人才库,将分散在各处的简历统一线上化储存,分层分类管理,对不同职责人员设置不同权限。简历上传后,不是简单的储存,系统会自动给简历打上智能标签,方便在需要时任意调取,真正成为灵活的人才资源库。

Moka x 人民在线 | 迈出招聘数字化转型第一步-Moka智能化招聘系统

利用自有人才资源,定向激活

除系统智能标签外,企业可自定义设置标签。在有招聘需求时,筛选如“3年经验”“HRBP”“大厂经验”等标签,即可找到对应的简历,通过邮件、短信、外呼机器人等方式发出岗位投递邀请,定向激活候选人。

人岗匹配,智能推荐

Moka基于更高水平的简历解析技术,为企业绘制人才画像、岗位画像,通过人岗双向匹配,自动为企业推荐匹配的人才。就像我们购物时,淘宝为我们推荐商品一样方便。

Moka x 人民在线 | 迈出招聘数字化转型第一步-Moka智能化招聘系统

提升候选人与员工体验

面试签到

通常,候选人到公司后先给HR打电话,HR安排好再通知用人经理。在Moka系统中,面试前用人经理会受到提醒,提前准备面试,候选人到达公司后只要扫码二维码签到,用人经理就会受到通知,不用HR中间传信。对于候选人来讲,节省了等待面试官的时间,高效的招聘流程会给候选人不错的初印象。

双向面试反馈

面试结束后,系统会收集候选人、用人经理的双向的面试反馈,综合衡量面试过程。

招聘保温期

HR在招职位多、候选人多,但每个候选人的进度不统一,很可能遗漏或忘记与每个候选人的沟通。Moka的保温期提醒就像自动设置的小闹钟一样,及时提醒HR“XX候选人已经一周没联系了,要催一下回复”“XX候选人该聊offer了”“下周XX候选人要入职了,提前准备好”“今天是XX候选人的生日,可以送个祝福”等等,让候选人感受到企业的关注,与候选人保持密切的联系。

招聘进度自动通知

企业受候选人吐槽最多的就是面试过后没有结果反馈,HR又没有时间去通知每位候选人,其实Moka系统可以帮助企业解决这一难题。有很多Moka客户企业,在面试结束后给候选人发送查询链接,通过链接候选人可以自主查询面试结果及招聘进度。

面试的过程在候选人端也越来越透明,便于候选人合理安排自己的求职选择。

未来,Moka将携手人民在线,共同推进企业招聘数字化转型,提高企业人才竞争实力。

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