Moka无接触招聘 | “软硬兼施”的招聘流程自动化,兼顾效率与人性关怀

在制造业,生产流程的自动化已经帮助人类极大程度地提高了生产效能。

可是为什么近年来招聘流程的自动化才推广开来?

这其中很大的一个原因,就是招聘工作要处理的是围绕“人”的问题,而人是个性化的,每一次的沟通都是“非标准化”的,想要制定出一个符合HR工作场景的自动化流程就需要更智能化、更人性化、更灵活的技术支持。

可以肯定的是,招聘流程自动化也将极大程度地释放HR的人效,解放HR的双手与精力,专注更专业、更有创造性价值的工作内容。就像一位资深HR说过,作为HR一定要给自己的工作做减法再做加法,摆脱琐碎的工作内容,去做更有意义的事情,一定不要把自己陷在死循环里,这样才能实现自己的价值。

随着智能化的持续深入应用,也能帮助更多HR实现招聘流程的高效管理。就像HR在评估候选人时也会从“硬技能”与“软技能”两个方面入手一样,Moka的招聘流程自动化兼顾“标准化”和“个性化”的工作场景,为HR构建了招聘全流程的自动化管理。

当HR在Moka系统中启动招聘工作之后,流程开始自驱动,当HR进行完一个操作,系统自动推进招聘工作到下一个环节,贯穿整个招聘工作始末。

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多渠道统一管理

招聘初始,HR需要吸引更多的简历,会在各个不同的招聘平台发布职位信息,并且需要实时更新。不仅如此,在不同渠道的简历也需要HR手动收集,在招聘集中期,职位和简历的数量都比较多时,一个HR可能有半天的时间都在进行某几个动作的重复。而通过人工收集和分类简历信息,更是费时又容易出错,严重影响工作效率。

Moka将包含招聘网站、内推、校招、猎头推荐等各个招聘渠道统一管理,HR可以通过系统整理发布、刷新职位到各个平台,并汇总简历到Moka系统中。HR可在系统中直观可见简历的信息,并按需推进到下一个流程。

 

智能化简历筛选

在此前Moka针对HR的工作状况的调研中,发现在HR工作时长中占比最高的是筛选简历。确实,在传统的招聘过程中最痛苦的莫过于收到了一百份简历,最终却只有10份看起来是匹配的,而大部分简历看起来千奇百怪,HR要需要集中精力快速找出关键信息。当简历数量大的时候,就简直让人头大。

在Moka系统中,HR可通过自定义标签、智能标签,设置自动筛选条件,自动过滤不符合需求的候选人,批量定位候选人,减少HR手动操作的工作量。系统支持简历的精准查重与模糊查重,提升筛选效率的同时,降低简历获取成本。

此外,Moka的技术优势支持PDF、图片等多种简历格式的智能解析,并且实现更为准确的解析和推荐结果,让HR更快速获取候选人简历中的关键信息。

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多方协同面试安排

与招聘工作的各个参与方沟通显然是最复杂也最不可控的环节,对HR来讲,经常有跑断腿、说干嘴,招聘工作还难以推进的情况。

Moka构建了一个各个参与方全流程的线上协同机制,推进HR的工作高效展开。

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在涉及到最多沟通的面试安排阶段,Moka的面试日历也很好地发挥了作用。Moka支持面试官“日历反向同步”和“日历正向同步”。

使用日历反向同步功能后,面试官就可以将不能安排面试的时间同步给HR,既可以避免时间上的冲突,又可以降低沟通成本,提升工作效率。

当面试官习惯用日历记录自己的工作日程,并希望HR在安排面试后将日程同步到自己的日历上,那么使用日历正向同步的功能,就可以将面试时间、地点、形式以日程的形式同步到日历中。

在预约好面试之后,系统将自动发送这一份面试安排到面试官、候选人、HR的各个接收终端,同时自动生成一个面试日历。当面试安排有任何变动,系统也会做出响应,面试日历会及时更新,并再次向面试官、候选人、HR各个终端发送确认信息。

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流程提醒与推进面试反馈

传统招聘流程的面试反馈常常是以纸板或者邮件记录面试反馈,HR不是在面试的路上就是在催反馈的路上。现在只要面试官在面试结束后填写反馈,信息就会通过系统自动同步给HR。如果面试官忘记反馈,HR只需要点击催促反馈面试官就可以收到提醒信息,非常方便。

便捷offer与审批

发offer也是一件耗时又需要精细化做的事,HR手动制作offer后再以邮件的形式发送给候选人,每发一次都要制作一次。现在只需要创建offer,系统会提炼出关键词,再手动填写薪资等信息,点击发送即可。在批量招聘同类型岗位的时候,还能批量创建offer,大大减少了制作时间。

而用人经理可以通过PC、移动端便捷审批offer,大大提高了工作效率。

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人才库的建设与激活

HR都有收集简历的习惯,对于企业来讲,人才也是最大的资产。

Moka能将与企业有过关联的人才信息进行“分权、分类”管理。

分权是,针对某些职位,只对有特殊权限的人开放,可以避免核心人才信息流失。还可以设置人才库加密,对重要或私密的人才库进行加密,保障人才资产的安全。分类则是,人才信息可以按姓名、职位名称、归档原因、归档前状态、面试状态等进行分类。进入Moka中的简历信息可以通过EDM和AI人岗匹配的方式激活。

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多维度数据报表

HR常常因为制作招聘台账、招聘渠道分析而加班,尤其是招聘量大的时候,经常会因为要处理当天的招聘数据加班到凌晨。现在只需要系统自定义招聘数据报表,就可以生成招聘台账,简直不要太方便。系统支持涵盖了日报、周报、复盘报告等多数据场景,支持职位360分析,针对职位全方位深入分析,辅助HR从招聘漏斗、面试趋势、到招聘周期规划与预估。Moka将多维度的数据分析形成可视化面板,HR和管理者都可非常直观地预览个人或者团队的工作进展,使用起来十分便捷。

 

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