疫情期间HR如何招聘?《2020企业招聘受疫情影响情况调研》分析

疫情期间HR如何招聘?《2020企业招聘受疫情影响情况调研》分析-Moka智能化招聘系统

受疫情影响,今年节后各企业纷纷开启了「远程办公」模式。HR作为最先一批开工的人,除了要关注各地复工政策、疫情防护事宜、员工的身心健康,还要及时为业务补充人才资源。

此次疫情给各企业人才招聘带来了哪些影响?

Moka调研了近200家企业招聘HR,以下为几个关键发现:

  • 出现新的招聘方式,“无接触招聘”将成主流,无接触面试成为最受关注环节
  • 内部协作、候选人维护成为HR首要难题
  • 疫情过后将迎来招聘小高峰
  • 校园招聘受影响较大
1. 新的招聘方式:“无接触招聘”将成主流
人力资源社会保障部办公厅近日发出通知,要求各地区事业单位公开招聘在疫情防控期间均改为网上组织或延期举行,暂停组织线下现场报名、笔试、面试活动,以减少人员聚集交叉感染风险。
据Moka调研显示,约11%的企业表示会正常招聘,不受影响;约17%的企业将在此阶段延期招聘,等待疫情过去;约62%的企业愿意在疫情期间进行“无接触招聘”;如疫情在2月中旬不退,约11%的企业愿意进行“无接触招聘”,在健康可控的流程中,完成招聘目标。
如果疫情长期不退,“无接触招聘”势必成为一种新的招聘方式,最大程度保障企业招聘人员与候选人的健康。疫情期间HR如何招聘?《2020企业招聘受疫情影响情况调研》分析-Moka智能化招聘系统
2. 无接触面试成为最受关注环节
在整个的招聘流程中,原本需要线下进行的面试环节,因为疫情的影响无法推进。当下,线上的面试流程管理、无接触面试成为最受关注的环节。
但招聘流程的自动化应用、各招聘渠道的统一管理等问题仍是HR心里放不下的石头,HR意识到,越是在企业困难的时候,越是要“降本增效”,通过数字化管理工具提高工作效率,控制招聘成本。
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3. 内部协作、候选人维护成为HR首要难题
据Moka调研显示,受疫情影响,HR目前面临的首要难题包括:
▲  HR、用人经理、猎头、管理者等在招聘流程中的相关人之间的协作;远程办公在国外实属平常,但在国内还没有被广泛应用。招聘流程中的不同角色相关人如何同步信息,承接流程,如何有效沟通等,这些协作上的问题在这个特殊场景下异常突出,被HR列为首要难题。
▲  候选人的保温维护;疫情来的突然,不少已经在流程中的招聘不得已按下暂停键,比如已经沟通好即将来面试的候选人不能正常面试,即将入职的候选人不能及时办理入职。据Moka调研显示,68%的企业选择让候选人延期入职。这给HR的招聘带来极大风险。如果等到疫情结束,候选人不愿意来公司入职,那么,HR就需要重新进行招募,之前的努力将付之东流。
▲  另外,因为只能采用线上面试的方式,面试过程及面试质量难以把控;简历资源有限;关键岗位人才招聘难、风险大也是正在困扰HR的难题。
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4. 疫情过后将迎来招聘小高峰
据Moka调研显示,超过50%的企业表示会在疫情过后补招空缺人才,甚至有些企业招聘量会超过原计划;约25%的企业会正常招聘;约20%的企业视疫情情况而定;仅有不到2%的企业明确表示在疫情过后仍会缩减招聘量。或许,在疫情过去之后,HR和候选人才是对方最想见的人。
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5. 校园招聘受影响较大
调研显示,约45%的企业虽然没有取消原定的校园招聘计划,但其中大部分企业将考虑筹备线上宣讲,通过线上的方式进行全流程的校园招聘;仍有约52%的企业未做决定,随着各学校线上课程的开展,线上的校园招聘可能也将陆续推进。
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面对如此招聘现状,企业如何应对?

受疫情影响,部分企业业务发展受阻,可能会导致暂时性的招聘需求减少,但长期来看,疫情早晚会过去,这个时候就要做好人才储备,待疫情过后立即推进招聘;而部分企业在此期间“转危为机”,业务发展迅猛,需要及时补充人才支持业务发展。无论是哪种情况,可以给到企业几点建议:

一、关于社会招聘

1. 布局全线上的招聘渠道、招聘流程,应对当下现状
利用招聘管理系统,将招聘流程全部转移到线上,解放人力,提高招聘效率,降低招聘成本。Moka招聘管理系统为助力企业发展,推出了“无接触招聘”解决方案,其中,「视频面试」服务可为企业免费使用,解燃眉之急。
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2. 加强内部协作,缩短招聘流程
保障HR与面试官、猎头等能够在线同步招聘进展与候选人情况,各相关人可清楚了解招聘流程,并及时跟进反馈,不用远程反复沟通,缩短招聘流程,降低风险。
3. 做好现有关键岗位人才的维护
标记关键岗位候选人,通过邮件、微信、电话等方式定期给予企业关怀,同步企业相关政策与面对疫情的应对措施,减少候选人担忧。还可安排线上入职流程、提前进行线上的入职培训,降低候选人入职风险,并在疫情后快速进入工作状态。
4. 扩大招聘渠道,做好人才储备
全面启动招聘网站、内部推荐、猎头、企业内部人才库激活、内部选拔等内外渠道,多管齐下,提前储备人才资源,为疫情过后及时补充做准备。
5. 全面数据分析,及时了解内部招聘状态,调整招聘策略
关注渠道分析数据、候选人分析数据、企业内部招聘各环节数据与离职数据,及时应对变化,调整策略。
6. 对外,做好雇主品牌宣传,吸引人才
通过企业招聘官网、企业公众号、外部新闻媒体发声,传播企业正能量,展示企业实力,吸引高端人才。

二、关于校园招聘

1. 关注各地区的疫情发展情况、相关政策
2. 加强与学校间的联系
通过学校平台发布招聘信息,进行线上宣讲;通过校园大使宣传招聘信息、建立微信群与学生沟通。
3. 布局全线上校园招聘流程
  • 空中宣讲会
  • 企业招聘官网、企业公众号收集简历
  • 智能化、批量简历筛选
  • 安排线上笔试、测评
  • 安排线上面试
  • 线上offer审批
  • 线上入职前培训
4. 通过视频、直播平台吸引候选人
在B站、抖音等视频与直播平台触达年轻候选人。 

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感谢参与调研的所有企业与HR,抗击疫情,共克时艰,春天终会来临!

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