乐信——选择Moka,做候选人满意、HR省心的招聘

乐信——选择Moka,做候选人满意、HR省心的招聘-Moka智能化招聘系统

乐信是中国领先的金融科技平台、纳斯达克上市公司,致力于通过大数据、云计算、人工智能等领先技术,让每个人都能更平等、更优惠、更便捷地享受互联网金融服务,以信用成长成就品质生活,服务实体经济,引领中国社会的消费升级浪潮。

乐信——选择Moka,做候选人满意、HR省心的招聘-Moka智能化招聘系统

项目实施背景

1、招聘任务多元化,效率亟待提升

截至2018年9月底,乐信注册用户数已经达到3260万,在这背后,乐信的团队规模也一直在扩充,但是在激烈的优质候选人招募过程中,出现了因为用人经理、面试官面试反馈不及时导致优质候选人流失的情况,归结原因大多数因为用人经理、面试官无法保证实时In house,所以导致反馈回复不及时。

2、多手段招聘,统一管理难度大

乐信随着招聘工作的不断深入,面试手段也呈现出不断丰富的状态,具体有:视频面试、在线测评、笔试等方式,其中的招聘成绩反馈机制、数据流统计无形中带来了协同管理的挑战。

3、面试反馈收集难,招聘优化升级缺乏指引

乐信HR深知,不管业务多么深入,市场份额占比增长速度有多快,在招聘角度永远做的都是针对候选人的服务工作,所以,候选人的面试体验在驱使招聘不断优化升级方面是至关重要的,只是目前对于候选人的面试反馈收集过于片面,不足以支撑招聘优化升级。

 

Moka解决方案

1、提升招聘效率,实现全员招聘

首先,Moka智能化招聘管理系统通过线上化的@、提醒功能的设置,很好的提升了跨部门沟通协作的沟通效率问题。其次,在重要事项提醒方面,Moka智能化招聘管理系统通过“保温期”提醒的功能设置,可以对关键事项设置对HR和面试相关协作人员进行自我提醒,防止重要事项遗漏。最后,Moka智能化招聘管理系统支持移动端办公的操作,用人经理、面试官等招聘协作人员可通过移动端进行简历筛选、面试反馈、Offer审核等工作,可最大限度保障招聘流程的顺利进行,促进了效率的提升。

2、强大的第三方能力,统筹管理省时省力

Moka智能化招聘管理系统拥有强大的第三方系统对接能力,很好的做到了招聘管理系统不是管理壁垒,而是效率工具,解决了乐信多元化的面试场景统筹管理问题,具体表现为:系统对接后产生的数据流均可在Moka系统内生成数据报表,极大的方便了HR进行管理。

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3、完善的候选人面试评价机制,促使招聘不断优化升级

Moka智能化招聘管理系统在面试完成后,首先可向候选人派发面试满意度评价表,评价维度包含固定维度打分评价及自定义评价,可全方位了解候选人面试感受,从而进行招聘的优化升级。其次,通过Moka智能化招聘管理系统的应用,可实现候选人到达面试场地后扫码签到,相关面试协作人员就会收到通知,方便及时快捷的安排面试,减少候选人不必要的等待时间,提升面试体验。

 

价值产出

1、招聘周期平均缩短50%

乐信集团于2018年4月使用Moka招聘系统,自上线以来,面试官协同效率普遍保持在较高水平,招聘周期平均缩短50%。

乐信——选择Moka,做候选人满意、HR省心的招聘-Moka智能化招聘系统

2、统一聚合面试系统,数据流全程记录

通过Moka招聘管理系统的使用,乐信实现了ehr、oa、测评考试、视频面试、背景调查等系统在招聘流程中的无缝衔接,统一聚合方便管理,数据流也实现了全程线上记录共享。

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3、候选人面试满意度从平均65分提升至82分

通过Moka智能化招聘管理系统的应用,乐信对候选人面试评价实现了全方位洞察,并对建设性意见进行采纳,优化了招聘工作,据统计,相比一年之前,候选人面试满意度从平均65分提升至82分。

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