做好校招,一“图”到位

对大多数HR而言,最近最头疼的事,恐怕就是校招了。

一方面,受疫情影响,校招宣讲、面试等流程搬上了线上,但随之也出现了一系列新问题。视频面试不像线下面对面交流,更容易建立人际关系,应聘者和HR、面试官之间总像是隔了一层纱,很难让应聘者感受到企业的文化氛围。

另一方面,市场就业形势严峻,企业降薪裁员的消息频上热搜。大批的应届生在求职过程中优先考虑稳定性,考研、考公、考编似乎成了最优解,这一现象在今年春招中表现得更为明显。

因此,大多数企业如果依然沿用过往的校招策略进行排兵布阵的话,很容易与当下的应届生求职情形错位,导致HR尽管很努力去优化校招项目,也往往会出现事倍功半的情况:

钱没少花,人没找到;
人招到了,业务没了;
业务还在,人却走了。

那么,在目前招聘趋势下,有没有更好的方式优化校招策略,让校招项目变得更出彩?

一、校招新变革:一招攻心

Z时代的个性强烈,渴望被关注,相比较需要让自己花时间去适应的企业,他们更期待企业能主动了解他们的心思、满足他们的精神需求。

在校招的过程,如果企业不仅仅站在自己的立场上强调岗位胜任力,而是增加对候选人角色的关注,通过流程中一系列细节改变,主动展现自己的人文关怀,那么校招的效果一定立竿见影。

举几个例子:

三七互娱除官方招聘号外,在抖音、B站等年轻人常驻的平台,也输出面向应届生群体的内容。内容形式多种多样,视频、MV、说唱类短片等等,趣味性都比较强,就是要让应届生感觉到,这是“一群聪明的人做好玩的事”。

还有蔚来汽车,即便对待不接Offer的候选人,也会送上饮品券,欢迎候选人及其家人、朋友参观蔚来中心,还为这批候选人开启专属简历投递渠道,一年内申请将免试进入岗位及Offer沟通。

小米在校招时,也会借助Moka招聘管理系统的多场景面试安排功能,支持候选人主动选择或更改合适的面试时间,就像电影院选座。这一动作,不仅大大降低了候选人和面试官的面试时间沟通成本,HR和管理者想要及时看到面试数据,也可以在系统后台直接查看,方便快捷。

这三家企业,不仅站在了候选人的立场,也兼顾到HR、面试官和管理者的体验感,带着人文关怀,用心用情去经营校招。最终在校招尾声圈了很多粉,也收获了不少优秀人才,内部协作也更加流畅、愉悦。

事实上,很多企业在做校招的过程中常忽略对角色关注的细节,也没有直接增强项目主要角色的体验感,没有很好地达到从情感、人文的角度维系员工和企业关系的目的。往往会出现候选人感觉面试混乱、HR为了冗杂的工作而心力交瘁、面试官忙得无法抽身、领导者无法及时看到校招进展等等的问题。

在敏锐捕捉到这一现象后,Moka调研了几十家校招做得好的优秀企业,提出了:做好校招的关键是,关注「全员体验」。

“全员体验”是Moka为企业校招打开的一个新视角,这有别于当前大多数企业仅关注校招流程实施校招项目,而增加了对角色体验的关注,以人为本,真正关注到提高校招全流程中的细节优化,最终提高校招项目的完成质量。这一理念,也在几百家企业的校招实践中,被验证是成功的。

全员体验,关注的是校招流程过程中,所涉及到的所有角色方的体验值,让所有深度参与校招项目的每个角色,都打心底认可企业。

一家企业如果有这样长期主义、以人为本的格局,那势必是成功的,至少,在人才队伍建设、企业文化建设方面,是会走在时代前沿的。

二、体验式校招:内外兼修

或许在今后,全员体验就是企业校招的核心策略。毕竟,组织“以人为本”,人力资源的工作核心是围绕人进行,为了彰显人的价值。新一代步入职场,他们“反内卷”的表现下是对工作体验的深层追求。让每个人的工作体验更好,让每个人在组织中成就更多,组织也会收获更大的价值。

那么问题来了,体验式校招究竟要怎么做呢?

举个例子。

首先,做好一个校招,并非仅仅关注好候选人就可以了。候选人固然是校招的目标对象,但HR、面试官、管理者更是项目的重要支持者,他们校招体验同样重要。

HR和面试官的行事风格是雇主品牌的具象展现。校招期间,不少学生也将面试流程作为考量企业的重要途径,可见,校招项目对于每一个企业HR和面试官来说,也是一个有挑战的考验。

面试场次安排得太满,调度不过来,面试官无法休息,必然会影响后面场次面试的效率和质量;HR、面试官、领导的信息交流不够通畅,也会影响校招节奏的把控……所以,要做好校招全员体验,需要企业尊重每一位候选人、员工和协作者。

另外一个要强调的,就是要善用用户思维,抓住细节。因为只有细节才会真正动人心弦。

从候选人的视角,我们还可以关注:

候选人从哪些渠道更容易看到校招信息?在投递简历的过程中会经历哪些步骤?如何抉择面试时间,才能既实现候选人的最大自由度,又不至于HR混乱?面试反馈多长时间给出?以什么内容给出?……

目前比较好的方式是,利用“线上预约面试+现场叫号”的方式,兼顾了候选人、面试官和HR三方的体验。可以说,在校招面试过程中,通过数字化招聘管理系统可以解决现场招聘的难题,提高了校招的效率。

总的来说,招聘的全员体验,就是要内外兼修,从细节入手,给参与其中的每个人留下美好回忆,感受到企业的温度。这不仅仅是为了人才招募,更是为了今后的人才留存。

这里就有个问题了:如此多细枝末节的体验感需要精心设计,有没有什么可参考的攻略帮忙避坑、防踩雷?

三、匠造地图:校招攻略

市面上,高谈校招策略的有很多,但是这里,给大家推荐一个很全面的、也是为HR绘制的一幅攻略型地图。

这就是Moka通过调研几十家优秀企业的校招方案,总结出了实用且可复用的经验,最终绘制出了一张《Moka校招体验地图》(获取方式见文末)。

这张《校招体验地图》首次以“全员体验”为核心,以校招流程为串联,洞悉各环节中的痛点,并提供解决方案,真正做到“数智招聘,以人为本,全员体验”。

它从校招中HR、候选人、面试官、管理者,四个角色的角度,拆解校招全程,细致入微地洞察每个细节,并给出可实操的方法。

面试现场如何组织才高效顺滑,Offer邮件通知如何写更有温度,HR与面试官该如何对接……Moka给出了许多拿来即用的方案。

因为内容涉及太多实操和细节,这里不便一一展示,建议大家拿到后细看。

参考这个地图攻略,相信你就在校招过程中,将全员体验“玩”得更透彻,校招项目实施得更好!

《Moka校招体验地图》
帮你打造一场,全员极佳体验的校招
扫描二维码,免费获取
↓↓↓

做好校招,一“图”到位-Moka智能化招聘系统

 

点击这里免费申请试用>>

 

关闭菜单